本协议将向您(或称“用户”)说明滴答滴顺风车平台收集使用录音信息的情况,请您务必认真阅读本协议,此外平台还可能展示有具体录音规则,视为本协议一部分,请在确认充分了解后慎重决定是否同意本协议。您点击同意后,本协议生效,对您及滴答滴顺风车平台均具有法律约束力。
一、录音将通过滴答滴顺风车平台或其他具备录音功能的软件或硬件进行。基于出行场景限制和安全保障目的,车主或乘客任何一方授权开启自身录音功能的,录音即可进行。在乘客拼车场景下,车主或任一乘客授权开启自身录音功能的,录音即可进行。若您是乘客用户,在下单时有其他同行人员的,应在下单前告知同行人员可能被采集录音的情况,在得到同行人同意后再进行下单。
二、您同意本协议后,使用滴答滴顺风车服务时,如您确认开启录音功能,滴答滴顺风车将通过软件或硬件设备录音您后续全部行程中的车内环境声音信息(包括您及车上人员交谈或肢体动作产生的声音),且每次行程中不再做单独提示。录音功能可在【安全中心】-【行程录音】中关闭,但部分风险订单除外。
三、录音起始时间:通常情况下,录音自行程开始,滴答滴顺风车车主或乘客任意一方开启录音功能时起,至以上车主或乘客关闭录音功能时停止。如果以上车主或乘客未关闭录音功能,录音功能将在行程结束适当时间终止。如果车主或乘客有多个行程且已开启录音功能,则录音功能将在车主或乘客关闭录音功能或最后一个行程结束时终止。具体录音情况以滴答滴顺风车平台显示的录音状态为准。
四、为保障用户的隐私,录音将上传至滴答滴顺风车服务器,用户无法自行下载、调取或播放录音。
五、录音信息将用于以下明确列明的使用场景:
① 作为平台处理用户纠纷的依据,包括与第三方合作产生的用户纠纷。
② 为维护用户人身安全等 重大 合法权益,或情况紧急又很难得到用户同意的。
③ 用于抽查检验用户是否存在违反平台用户规则的行为。
④ 用于系统分析,设计、开发、应用保护用户安全的辅助工具或产品。
六、滴答滴顺风车平台将严格保护用户个人信息安全,除以下情况外,我们不会向其他人共享您的录音信息:
① 相关机关依据法定程序调取。
② 用户持法律文件依法调取。
③ 征得用户的同意
七、录音保存期限为14日。如遇差评、投诉、尚未处理完毕的纠纷等,平台将适当延长录音保存期限。
八、受技术条件影响,滴答滴顺风车平台各项服务在不同城市、终端app上线录音功能的时间不同,具体以滴答滴顺风车平台显示的录音状态为准。
九、如因您使用的手机等硬件设备故障、网络状态不稳定、App版本过旧以及不可抗力等因素,或无任何车主和乘客同意开启录音功能,导致您无法授权开启录音或平台录音失败,您对此表示理解,如遇此类问题,滴答滴顺风车平台及相关主体不需承担责任。
十、滴答滴顺风车平台将按照本协议约定收集使用用户录音信息。本协议对相关内容未作明确约定的,以滴答滴顺风车平台《隐私权政策》约定为准。具体可通过【我的】-【设置】-【服务条款与隐私政策】-【隐私权政策】查看